作者:马志坚 刘海川 出版时间:2014-02-01
出版社:中华工商联合出版社 ISBN:9787802499218
字数:190千字 版次:2014年2月第1版
页数:211 印刷时间:2014-02-01
开本:16 印次:2014年2月第1次印刷
定价:36 联系电话:010-59231628 18610838292
本书从什么是商业模式入手,从企业定位、盈利模式、业务系统三方面对商业模式进行了深入的剖析,将商业模式创新进行了系统的介绍。本书通过理论和实战案例相结合的方式展现出来。理论系统完整,配有插图,便于读者理解和运用。本书语言文字精炼、科学、逻辑性强,思维缜密,是难得的商业模式创新读本。
马志坚,实战型企业战略、组织与人力资源管理专家,中国内地最早一批职业化的管理咨询顾问之一。自1996年以来,一直专职从事企业管理咨询实务工作,咨询客户累计超过130家企业。毕业于上海财经大学,拥有上海交通大学管理硕士学位,于2008年开始攻读法国格勒诺布尔管理学院工商管理博士学位。
 
刘海川,资深咨询专家,上海德路科企业管理咨询有限公司合伙人,咨询总监,专长于商业模式创新、战略管理、流程优化与绩效管理。
 
 第一篇 商业模式再认识
第一章 商业模式理论与特征 / 003
一、克里斯滕森的商业模式 / 003
二、奥斯特瓦德的商业模式 / 005
三、优秀商业模式的表现特征 / 007
第二章 商业模式与企业发展 / 010
一、商业模式的重新定义 / 010
二、商业模式与企业战略 / 011
三、商业模式创新与企业竞争优势 / 015
第二篇 企业定位新发展
第三章 企业定位与价值主张 / 021
一、结合自身特性,选择合适定位 / 021
二、依据不同时期,确定“为谁而做” / 023
三、独特的客户价值主张 / 027
四、企业定位中的常见误区 / 031
五、企业如何进行定位创新 / 035
第四章 制造产业的企业定位 / 039
一、企业定位与产品属性 / 039
二、品类生命周期与企业定位 / 040
三、开创新品类 / 043
四、挖掘产品特性 / 047
五、聚焦子类产品 / 052
第五章 商业经营类企业定位 / 056
一、客户聚焦 / 056
二、产品聚焦 / 059
三、渠道聚焦 / 061
第六章 服务产业的企业定位 / 064
一、聚焦服务定位目标客户群 / 064
二、超越产品的客户体验 / 067
三、超越产品的解决方案 / 070
四、超越产品的服务理念 / 074
第七章 企业定位的新发展 / 079
一、做减法的企业新定位 / 079
二、基于价值组合的新定位 / 083
三、聚焦于多边关系的平台定位 / 088
第三篇 逐步完善业务系统
第八章 构建业务体系 / 095
一、业务系统构建的内容 / 095
二、波特的价值链 / 097
三、卡普兰和诺顿的战略地图 / 100
四、业务系统创新 / 104
第九章 企业内部业务系统创新 / 106
一、价值工程创新 / 106
二、业务流程创新 / 109
三、横向整合 / 112
四、纵向延伸 / 116
第十章 企业外部业务合作创新 / 118
一、产业链中的外包关系 / 118
二、供应链整合 / 120
三、企业间联合 / 126
第十一章 如何进行业务系统建设 / 131
一、通用电气的高效业务管理系统 / 131
二、业务系统建设的关键点 / 134
第四篇 积极创新盈利模式
第十二章 盈利模式实现企业价值 / 141
一、盈利模式 / 141
二、商业架构 / 143
三、杜邦分析法与企业盈利提升 / 146
第十三章 盈利模式的创新途径 / 150
一、定价创新 / 150
二、支付形式创新 / 153
三、“剃刀+刀片”的模式创新 / 156
四、使用权创新 / 159
五、收益权创新 / 164
六、第三方收费创新 / 165
七、现金流创新 / 169
第五篇 商业模式创新战略
第十四章 商业模式创新体系 / 175
一、建立共赢的商业生态系统 / 175
二、商业模式创新 / 177
三、业务系统创新 / 179
四、创新计划 / 183
第十五章 商业模式创新战略 / 186
一、消费类产品的商业模式创新 / 186
二、工业品的商业模式创新 / 188
三、商业类企业的商业模式创新 / 190
四、服务类企业的商业模式创新 / 192
后记 / 194
 
本书从什么是商业模式入手,从企业定位、盈利模式、业务系统三方面对商业模式进行了深入的剖析,将商业模式创新进行了系统的介绍。
 
本书通过理论和实战案例相结合的方式展现出来。理论系统完整,配有插图,便于读者理解和运用。本书语言文字精炼、科学、逻辑性强,思维缜密,是难得的商业模式创新读本。
 
马志坚先生从事企业培训十多年,对企业定位、盈利模式、业务系统等内容有着深刻的了解,根据商业未来的发展趋势,系统地整理出这本书,具有一定的指导意义。