来源: 作者:中智信达 发表日期:2013-07-15 09:42:15

课程大纲
第一单元 掌握管理的两大核心工作
  一个定义:什麽是企业实务管理
  两个成功管理指标
  有效管理之观念
  管理極大化公式
 管理的十大发展趋势
第二单元 认识部属的七种方式及运用技巧
   识己识人:人格特质测评
  人格特质解析
  如何运用于项目组
  基本识人六法及其运用
第三单元 将部属工作聚焦技巧
    工作展开的四个过程:FAMI 模块
    管理的核心思考:过程控制模块
   工作聚焦的方法:KRA主要绩效范围
  员工工作成果管理
   工作目标设定SMART原则
   员工行为和素质管理
   应用:绩效管理的太极模型
第四单元 日常时间管理的技巧
  良好时间管理建立经理人成功习惯
    时间管理的黄金法则:”GOLD” Rule
   第四代时间管理的正确方式
  时间管理的五个误区
第五单元 高效沟通Internal Communication技巧
  良好沟通的三大因素
   语言/非语言沟通方式
  内部沟通渠道
   沟通表达技巧
   如何建立内部交流平台
   冲突处理方式
   冲突的五种处理方式
第六单元 有效激励部属的技巧
   主管职责:塑造员工投入工作的良好氛围
   人类行为过程
   需求层次论的应用特质
   测评:你的工作驱策力
   员工激励的六种方式
  激励注意事项:Do and Don’t
第七单元 带领团队思考的五大技巧
   运用团队思考向未知领域探索
  BS: 脑力风暴法
   BW: 想到就写
  CM: 分类图法
   Delphi:达菲法
  6 Hats:六帽法
第八单元 弹性领导部属的四大技巧
 成功领导者是弹性领导者
 如何分析部属成熟度
 如何实施弹性领导
 与部属互动的决策模块
 你的领导类型测评
   结训,Q&A